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Transparência sobre tecnologias do site

Política de Cookies

Esta página explica o que são cookies, como eles podem ser utilizados e qual é a configuração atual do site institucional da Solutele.

Última atualização: 13 de agosto de 2026

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos ou identificadores que podem ser armazenados no dispositivo do usuário durante a navegação. Eles podem ser utilizados para funções essenciais, preferências, segurança, medição de audiência, publicidade ou outras finalidades, dependendo da configuração do site.

2. O que o site da Solutele utiliza atualmente

Na versão atual deste site institucional, a Solutele não utiliza cookies opcionais de analytics, publicidade, remarketing ou personalização comportamental.

Também não foram incorporados nesta versão Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, vídeos do YouTube, Google Maps, reCAPTCHA ou ferramentas equivalentes de rastreamento de terceiros.

Por esse motivo, não exibimos um banner de consentimento apenas para obrigar o visitante a clicar em “Aceitar”. Caso ferramentas opcionais que dependam de consentimento sejam adicionadas no futuro, o mecanismo de escolha será implementado antes do carregamento dessas categorias.

3. Registros técnicos do servidor não são necessariamente cookies

O provedor de hospedagem ou o servidor web pode manter registros técnicos de acesso, como endereço IP, data e horário, URL solicitada e status da resposta. Esses registros podem existir para segurança, diagnóstico e operação da infraestrutura mesmo sem a utilização de cookies no navegador.

4. Links e serviços de terceiros

O site possui links que podem direcionar o visitante para serviços externos, como o WhatsApp. Clicar nesses links não significa que a Solutele tenha instalado cookies desse serviço na página atual. Entretanto, ao acessar o domínio ou aplicativo do terceiro, poderão ser aplicadas as próprias tecnologias e políticas desse fornecedor.

5. Se adicionarmos Analytics, anúncios ou outras ferramentas

Se futuramente forem implementados cookies ou tecnologias opcionais de medição, marketing ou personalização que exijam uma escolha do usuário, a Solutele poderá adotar um gerenciador de consentimento que permita, de forma clara:

  • aceitar cookies opcionais;
  • rejeitar cookies não necessários;
  • configurar categorias de forma granular;
  • alterar ou revogar a escolha posteriormente.

Nesse cenário, os cookies opcionais sujeitos a consentimento não deverão ser carregados antes da escolha correspondente.

7. Atualizações desta Política

Esta Política será revisada sempre que houver mudança relevante nas tecnologias utilizadas pelo site. A data da última atualização será indicada no topo da página.

8. Dúvidas sobre cookies e privacidade

Entre em contato com a Solutele pelos telefones (35) 99173-6340 ou (35) 99164-8278.

Para informações adicionais sobre tratamento de dados pessoais, consulte também a Política de Privacidade.